Shipping
Wir rösten jede Woche frisch und zum Teil nur auf Bestellung. Es kann sein, dass das gewünschte Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht in gerösteter Form vorhanden ist. Wenn nichts anderes im der Produktebeschreibung erwähnt ist, werden Bestellungen innerhalb von 2-3 Arbeitstagen nach dem Kauf bearbeitet.
Abholung
Im Bestellprozess unseres Online Shops hast du die Möglichkeit, dich für die «Pick-Up» Variante zu entscheiden und deine Bestellung an der Brauerstrasse 58 oder in unserem Take-Away miró central im Zürich Hauptbahnhof abzuholen.
Versand Schweiz
Bestellungen innerhalb der Schweiz versenden wir immer B-Post. Reguläre Post Paket Preise sind wie folgt:
- CHF 7 für Pakete bis 2Kg
- CHF 9.7 für Pakete bis 10Kg
- CHF 20.5 für Pakete bis 30Kg
Ab einem Bestellwert von CHF 100 ist der Versand kostenlos.
Wochenende
Unsere Logistik ist übers Wochenende geschlossen.
Bestellungen zwischen Freitag und Sonntag werden frühestens am Montag bearbeitet.
Versand International
Internationale Bestellungen werden von unserem Partner UPS ausgeliefert.
Die angegebenen Preise sind inklusive Treibstoffzuschlag für Luftfracht, jedoch ohne allfällige Zölle oder Mehrwertsteuer gerechnet. Diese gehen zu Lasten des Kunden und werden separat von der Behörde in Rechnung gestellt. Die Regelung mit gratis Versand ab einem Bestellwert von CHF 100.- ist für internationale Sendungen nichtig.
Wenn dein Land nicht in der obigen Liste aufgeführt ist oder die Bestellung mehr als 10 kg wiegt, sendee uns einfach eine E-Mail an order@mirocoffee.co und wir schicken dir gerne einen Kostenvoranschlag.
Retouren und Beschädigte Ware
Sollte deine Ware beschädigt sein, melde dich via E-Mail bei uns mit Namen, Beschreibung des Schadens und idealerweise mit Fotos: order@mirocoffee.co
Retouren werden nur bei Mängeln durchgeführt. Rückversand auf eigene Kosten oder Abgabe in einer unserer Locations.